ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ให้แล้ว

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การชำระเงิน การยืนยันบัญชี และการติดต่อขอความช่วยเหลือ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยสแกน QR ที่หน้าเติมเงิน หรือโอนผ่าน SCB Easy และ Wallet ตามช่องทางที่ระบบแสดงไว้ รายการจะเข้าบัญชีหลังธนาคารยืนยัน ซึ่งโดยปกติใช้เวลาไม่นาน การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน โดยระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ หากยังไม่ได้ยืนยันเอกสาร ฟังก์ชันถอนเงินจะยังไม่เปิดใช้งาน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงหน้าคำถามนี้ผ่านมือถือได้ตลอดเวลา การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ